WINTICKETを使い始めると、通知がけっこう届きます。キャンペーンのお知らせ、レースの結果、メール。
「多すぎるから止めたい」という人もいれば、「必要なメールが届かなくて困っている」という人もいると思います。
じつはWINTICKETの通知は、1か所でまとめて設定できます。しかもレース結果の通知は、全部受け取るか、当たったときだけ受け取るかを選べます。
この記事では、通知の設定場所と変えられる項目、それからメールが届かないときの原因を整理します。
この記事に出てくる言葉を、先に整理しておきます。
- 車券：レースの着順を予想して買う券
- 投票：車券を買うこと
- 払戻口座：当たったお金を受け取る銀行口座
なお、内容は2026年10月時点でWINTICKET公式ヘルプを確認したものです。
通知の設定はこの1か所です
公式ヘルプに書かれている設定場所はこうです。
「マイページ」>「設定とカスタマイズ」>「基本設定」>「通知」ページでメール受信、プッシュ通知の受信設定を変更できます。
アプリの下にある「マイページ」から入り、「設定とカスタマイズ」、「基本設定」、「通知」の順に進みます。
ここで、それぞれの項目をタップしてオン／オフを切り替えます。プッシュ通知は、スマホの画面に表示される通知のことです。
メールアドレスや払戻口座などは「登録情報」の中にありますが、通知だけは「基本設定」の中にあります。探すときに迷いやすいので、ここだけ覚えておいてください。
変えられるのは3つ
1. 受け取り方（メール／プッシュ通知）
通知をメールで受け取るか、プッシュ通知で受け取るかを、項目ごとに切り替えられます。
「スマホに通知が来すぎてうるさい」ならプッシュ通知をオフに、「メールが多すぎる」ならメール受信をオフに、という使い分けができます。
2. キャンペーンのお知らせ
公式ヘルプにはこう書かれています。
「メール受信設定」で「キャンペーン」通知をオンにすると受け取ることができます。なお、競技ごと（競輪・オートレース）に受信設定が可能です。
ポイントは競輪とオートレースで別々に設定できることです。競輪しかやらないなら、オートレースのキャンペーンメールだけ止める、ということができます。
逆に、キャンペーンの情報を逃したくない方は、ここがオンになっているか確認しておいてください。
3. 投票したレースの結果
ここがいちばん便利なところです。
自分が車券を買ったレースの結果を通知してもらえます。しかも、次の2つから選べます。
- 結果確定を通知：当たっても外れても、結果が確定したら知らせる
- 的中のみ通知：当たったときだけ知らせる
設定は「通知」ページの「投票したレースの結果」をオンにして、「レース結果の受信設定」から選びます。こちらもメールかプッシュ通知かを選べます。
私は「的中のみ」にしています
個人的なおすすめは「的中のみ通知」です。
外れた結果まで毎回届くと、どうしても気になって、次のレースで取り返したくなります。私も最初は全部受け取っていましたが、通知のたびにアプリを開いて、そのまま次のレースを買ってしまうことがありました。
当たったときだけ知らせてもらう設定にしてからは、通知に振り回されることが減りました。結果を全部知りたければ、投票履歴を見に行けば済みます。
締切前の通知について
「締切を知らせてくれる通知はないの？」と思う方もいるかもしれません。
WINTICKETには、iOSアプリ版でレースの締切前にプッシュ通知を送る機能があると、2021年6月28日の公式お知らせで案内されています。そのお知らせによると、通知をオンにしたレースについて、投票締切の10分前にプッシュ通知が届く仕様に変更されました（2021年7月15日前後のアップデートで対応予定と書かれています）。
ただし、これは5年前のお知らせで、現在の公式ヘルプの「通知」ページには、この機能についての記載がありませんでした。そのため、いまも同じ形で使えるとは言い切れません。
確実に締切を逃さない方法
通知機能があるかどうかに関係なく、確実なのは次のやり方です。
- 買いたいレースの画面で、表示されている締切時刻を確認する
- スマホの時計アプリで、その10分前にアラームをセットする
地味ですが、これならアプリの仕様が変わっても確実に知らせてもらえます。締切の考え方については「ウィンチケットで車券が買えない原因7つ」の記事でも説明しています。
プッシュ通知が届かないとき
WINTICKETの設定でプッシュ通知をオンにしているのに届かない場合、いちばん多いのはスマホ本体の設定で止まっているケースです。
アプリの中の設定と、スマホ本体の設定は別物です。両方がオンになっていないと、通知は届きません。
- iPhone：「設定」アプリ ＞「通知」＞ WINTICKET ＞「通知を許可」をオン
- Android：「設定」アプリ ＞「アプリ」＞ WINTICKET ＞「通知」をオン
Androidはメーカーによってメニュー名が少し違うので、見つからない場合は設定アプリの検索窓に「通知」と入れて探してください。
また、おやすみモードや集中モードをオンにしていると、その間は通知が表示されません。
メールが届かないときの3つの原因
設定をオンにしているのにメールが届かない場合、公式ヘルプでは主に次の3つの原因が挙げられています。
1. メールアドレスを変えた
スマホのキャリアを乗り換えたり、メールアドレスを作り直したりした場合です。
「マイページ」＞「設定とカスタマイズ」＞「登録情報」＞「メールアドレスの確認・変更」で、いま登録されているアドレスを確認し、変わっていれば更新してください。
2. 迷惑メール設定をしている
パソコンからのメールや、URLが入ったメールを受け取らない設定にしていると、WINTICKETのメールは届きません。
キャリアメール（docomo・au・SoftBankなど）を使っている方は、各社の迷惑メール設定を確認してください。
3. 迷惑メールフォルダに振り分けられている
GmailなどのWebメールでは、自動で迷惑メールフォルダに入っていることがあります。フォルダを確認して、WINTICKETのメールを受信できるように設定してください。
登録完了のお知らせが届かないときは、再登録しない
公式ヘルプには、こういう注意書きもあります。
登録完了のお知らせなどが届かない場合は、再登録せず、お問い合わせから、WINTICKETカスタマーサポートまでご連絡ください。
届かないからといって、別のメールアドレスでもう1つ登録するのはやめてください。WINTICKETは1人1アカウントが原則です。
メールを放置してはいけない理由
通知メールが要らないからといって、メールアドレスそのものを使えない状態で放っておくのは危険です。
- メールアドレスでログインしている場合、そのアドレスが使えないとログインで困る
- 暗証番号を忘れたときのリセットメールも、登録したアドレスに届く
- 利用規約の第8条第3項では、登録したメールアドレスが機能していないことが、利用停止の事由のひとつに挙げられている
通知は止めても構いませんが、登録しているメールアドレスは、いつでも受け取れる状態にしておいてください。
規約で利用停止になる条件については「ウィンチケットで利用停止になる行為とは？」の記事で詳しく説明しています。
よくある質問
通知を全部オフにしても問題ありませんか？
使ううえでは問題ありません。ただ、キャンペーンの情報が届かなくなるので、お得な情報を逃したくない方は、キャンペーンだけオンにしておくといいと思います。
本人確認の完了は通知で分かりますか？
本人確認が終わると完了の通知が届き、それまでは投票できません。届かない場合の確認方法は「ウィンチケットで車券が買えない原因7つ」の記事で説明しています。
競輪とオートレースで設定を分けられますか？
キャンペーンのメールは、競輪とオートレースで別々に設定できると公式ヘルプに書かれています。
まとめ｜迷ったらこの設定
設定場所は「マイページ ＞ 設定とカスタマイズ ＞ 基本設定 ＞ 通知」です。迷ったら、次の組み合わせから始めてみてください。
- 投票したレースの結果：オン、「的中のみ通知」、プッシュ通知で受け取る
- キャンペーン：やる競技だけオン（競輪だけなら、オートレースはオフ）
- 締切：通知に頼らず、締切時刻の10分前にスマホのアラームをセット
あとは、次の2つだけ覚えておけば大丈夫です。
- プッシュ通知が来ないときは、まずスマホ本体の通知設定を確認する
- 通知は止めても、登録メールアドレスは使える状態に保つ
通知は、多すぎても少なすぎても困るものです。自分にとってちょうどいい量に絞っておくと、アプリとの付き合い方がだいぶ楽になります。
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