ここでは、ウィンチケットの本人確認に失敗したときの解決策を紹介していきます。
本人確認ができないとき、エラーが出たとき、遅いときなどに参考にしてください。
ウィンチケットの本人確認に失敗したらどうなる？
ウィンチケットの本人確認に失敗すると、以下のようなメッセージが届きます。
こちらはウィンチケット内のメッセージですが、登録したメールアドレスにも同様にメールが届いています。
本人確認に再チャレンジ
ウィンチケットの本人確認に失敗したからといって、もうウィンチケットに登録できなくなるわけではありません。
再度、本人確認書類をアップロードして本人確認を完了させることができます。
トップページ右下の「マイページ」ボタンをタップします。
／新規登録で1,000ポイント＼
さらに「WUOOS74W」入力で
1,000〜7,000ポイント
マイページに表示される「本人確認書類を提出する」をタップします
再度本人確認書類を提出しましょう。
本人確認の仕方などはこちらの記事も参考にしてください。
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本人確認が完了しないと
ウィンチケットの本人確認が完了しないと、以下のことができません。
- ウィンチケットで競輪やオートレースの車券を購入する
- ウィンチケットの新規登録キャンペーンの1,000ポイント
- 1,000ポイントから7,000ポイント必ず当たる友だち招待くじ
お得な特典などはもらえませんし、実際に車券を購入できませんが、
本人確認が完了しなくても、ウィンチケットを開いてレース中継やレース情報を見ることはできます。
ウィンチケットの本人確認に失敗したときの解決策
ここではウィンチケットの本人確認に失敗したときの解決策を紹介します。
本人確認書類を正しく撮影する
ウィンチケットに提出する本人確認書類が正しく撮影できていないと、認識されずエラーになったり、登録できない状況になってしまいます。
こちらの画像を確認して、正しく本人確認書類を撮影しましょう。
本人確認書類の有効期限を確認する
本人確認書類には有効期限があります。
| 本人確認書類 | 有効期限 |
|---|---|
| 運転免許証 | 有効期限内 |
| マイナンバーカード | 有効期限内 |
| PayPay銀行口座 | なし |
| 健康保険証 | 有効期限内 |
| パスポート | 有効期限内 |
| 住民票 | 発行から6か月以内 |
| 在留カード・特別永住者証明書 | 有効期限内 |
| 印鑑登録証明書 | 発行から6か月以内 |
住民票や印鑑登録証明書は発行から6ヶ月以内が有効期限になるので注意しましょう。
個人情報を正しく入力する
ウィンチケットに登録するときに、名前や生年月日を入力します。
その情報と本人確認書類の情報が一致しない場合は、エラーとなり本人確認失敗になるので間違えないように気をつけましょう。
安定した通信環境で登録する
ウィンチケットの本人確認にはデータ通信が必要になります。
通信が不安定な場所では、本人確認書類をうまくアップロードできないので失敗しやすくなります。
車や電車などの移動中を避け、安定した通信環境で登録しましょう。
ウィンチケットのメンテナンス時間を確認する
たまにウィンチケットはサーバーメンテナンスなどを行います。
引用：ウィンチケット｜お知らせ
その時間帯に本人確認をしようとすると、うまくできない場合があるので注意しましょう。
また、稀ではありますが、サーバーエラーなどのトラブルが発生している場合もあります。
念の為、ウィンチケットの公式ページなどで確認しておきましょう。
ウィンチケットの本人確認失敗に関する注意点
ここでは、ウィンチケットの本人確認失敗に関する注意点をまとめました。
複数のアカウントは登録できない
ウィンチケットで複数アカウントを登録することはできません。
アカウントは複数作成できますか？
おひとりさま1アカウントとなりますので、ご注意ください。
引用：ウィンチケット｜ヘルプ
本人確認書類をアップロードするとエラーとなり登録できないので注意しましょう。
20歳以下は登録できない
ウィンチケットでは、20歳以下は登録することができません。
本人確認をしようとしても失敗してしまいます。
そもそも競輪などの公営ギャンブル自体20歳以下はできません。
第９条 未成年者は、車券を購入し、又は譲り受けてはならない。
引用：公益財団法人JKA｜自転車競技法
法律で禁止されているので絶対にしないようにしましょう。
本人確認ができないと損をする
ウィンチケットの本人確認ができないと、車券を購入できないだけでなく、損をしてしまうので注意しましょう。
- 新規登録の1,000ポイント
- 1,000〜7,000ポイント必ず当たる招待くじ
本人確認を完了させないと最低でも2,000ポイント損してしまいます。
本記事をよく確認して、必ず本人確認を完了させましょう。
無事、本人確認を完了させたらこちらの記事を参考にして、お得にウィンチケットを始めましょう。
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ウィンチケットの本人確認失敗に関するよくある質問
ここではウィンチケットの本人確認失敗に関するよくある質問をまとめました。
-
ウィンチケットの本人確認が完了しないのはなぜ？
-
3日以上経っても本人確認が完了しない場合、失敗している可能性があります。
「マイページ」などで確認して再度本人確認書類を提出しましょう。
-
ウィンチケットの本人確認は何回もチャレンジできる？
-
本人確認に一度失敗しても、何度もチャレンジすることができます。
提出書類をよく確認して再度アップロードしましょう。
-
ウィンチケットの名前を間違えて登録してしまった。どうすればいい？
-
本人確認完了前であれば、ウィンチケットの「マイページ」から本人情報を変更することができます。
まとめ
ここでは、ウィンチケットの本人確認に失敗したときの解決策を紹介してきました。
提出する本人確認書類を確認したり、入力した個人情報を確認したりして、本人確認が失敗しないように修正して再登録しましょう。
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